齐鲁网·闪电新闻9月10日讯桓台县西湖兰庭小区交房快10年了，最近有业主反映说，在小区刚入住的时候就发现了地下车库有漏水的问题，这几年这种情况越来越严重了，大家都在反映住在这样的房子里面，非常担心楼体和地基的安全问题。
近期几场大雨过后，西湖兰庭小区地下一层的地面就开始往外冒水，物业和业主每天都要打扫，可每次扫完没多久车库又变成了蓄水池。桓台县鸿嘉星城西湖兰庭小区业主表示，一天就能流成这样，现在物业上都有专人负责扫水，扫完水以后，一晚上就能成这样。也有业主表示，这几天水大，自己家就淹了，从裂缝往外渗水。
除了车位和储藏室，小区地下一层的路面上也有不少积水，来往车辆也都小心翼翼通过涉水路面。桓台县鸿嘉星城西湖兰庭小区业主说：“现在车库里边从东往西全是水，穿布鞋都没法通过。地下车库有南北两个主干道，第一个主干道定期有人打扫，每天早上物业人员都来打扫，水清扫了以后，车经过还是能溅起水来。”
业主表示，除了车库之外，电梯井也在渗水，水位最高时超过一米。由于长时间浸泡电梯运行常常出现故障，在这样的环境里生活大家每天都提心吊胆。“这个一栋楼有4个单元，大家群里都有信息，有时凑巧了，5天之内4个单元电梯能全部坏掉，每个电梯井里边都有水，水位有1米左右，都需要定期抽水，抽水的时候就不能正常使用了。原先的时候，那个抽水泵在外边抽水，设施它能看到，现在打孔以后，抽水泵放里边，让我们业主看不到。”
小区交房近10年，有业主透露，这期间地下车库一直存在渗水返潮的情况，而且越来越严重。实际上，早在2022年就报道过小区车库漏水的问题。时隔近两年，情况不仅没有改善反而更加严重了。
据了解，在上次采访结束后，物业公司在部分车库前开挖地槽进行引流，但效果并不理想。桓台县鸿嘉星城西湖兰庭小区业主介绍说：“引流就是在车库前面挖个深坑，地下放一个管道，管道要打孔，管道上面铺设石子，车库里边水流到石子上以后，通过滴漏，慢慢滴到管道里边，在东边有一个抽水泵把水抽走，现在就是充分证实这个引流它引不完，水还是从地面上洇上来，渗漏上来。”
更让业主担心的是，整栋楼的地基就这样泡在水里，楼梯安全是否会出现问题？多次反映，但问题却久拖不决，业主们实在无法接受。业主表示：“我们这个问题出的时候是在质保期之内，而且他也收到了我们的反馈，也知道我们的问题，当时的时候没给我修，没给我们彻底维修，但是现在就以又出质保期为由，不给我们来解决这个问题了，这不是相互扯皮吗？”
看着天天漏水的地库，小区业主的担心与日俱增，小区地下一层的积水到底是从何而来？为什么一直没能迟迟解决这个问题？记者找到了小区物业公司，但工作人员称物业经理当天休息，最后尝试拨打电话，但无人接听，经过多方尝试终于联系上了开发商山东鸿嘉置业公司的一位张经理，对方表示可以到售后那边，看是否接受采访。
山东鸿嘉置业公司售后服务部工作人员说：“它这个问题很复杂，原因就是基础的车库地面渗漏水，淄博地区看来这几年水位上涨。车库底下有防水，也可能包括防水质量的问题，公司这几天一直在商量拿方案。”工作人员表示，最近公司多次派人到现场勘查漏水问题，但尚未给出维修方案。“公司也没有明确答复，但这几天一直在现场看，处理这个问题，怎么修确定了得和业主沟通，坐下来谈谈，看这个方案行不行，是否会对地基和楼体安全有影响，很难答复，这个得从设计方面、勘察方面来考虑这个问题。”
对于漏水问题该如何解决？开发商和物业方面均无人进行正面回复，最后记者找到了桓台县住建局求助，联系上了一位负责处理此事的工作人员，对方表示：“这几年的地下水位年年在涨，有客观因素。因为原来建小区的时候，那时候的设计标准，包括地下水位的勘探情况和现在这个环境，已经发生了很大的变化。所以说当时的设计标准符合当时的设计要求，找水利部门要了这几年的水位变化，地下水位比之前上升了四米多。”
工作人员表示，小区地下一层漏水的原因比较复杂，经过初步测算要想彻底解决问题，相关工程费用需要两三千万，所以开发商以超过保修期为由。不过在住建局的协调下，开发商也在研究相关维修方案。
桓台县住建局工作人员说：“我们约谈了置业公司和物业公司总经理，抓紧时间想解决的办法，他们也找了几个专家，几干防水工程的也去现场了解情况。下周一公司董事长回来以后，我们局长再约谈他，看看让他们拿出解决方案。市里这边一些小区也是出现这种情况，看能不能就是周边降水，或者这些措施，先把这个水位降下去，返水的这个情况就好一些。”
